Często spotykam się z wątpliwościami, czy sensowne jest inwestowanie w poprawę użyteczności serwisu internetowego oraz jakie kwoty powinny być wydawane. Szukałem jakiegoś prostego argumentu, którego mógłbym użyć, aby przekonać właścicieli serwisów do poprawy swoich serwisów. Sądzę, że najprościej jest użyć przykładu z Google AdWords. Wiele firm korzysta z tej formy reklamy, wydając często spore kwoty […]
Przeczytałem dziś fascynujący artykuł Dmitrija Fadejewa na nieocenionym Smashing Magazine – Strategic Design – 6 steps for building successful websites. Pierwszym zdaniem artykułu jest dość kontrowersyjne stwierdzenie: Web design isn’t art. Dalsze tłumaczenie autora, co miał na myśli, dobrze odzwierciedla także moje podejście do tej kwestii. Wiele osób robi z budowania serwisów pewną gałąź sztuki […]
W poprzednich wpisach opisywaliśmy problemy związane ze współczynnikiem odrzuceń w Google Analytics. Problemem jest sprawdzenie czasu, jaki spędził użytkownik na stronie, w sytuacji gdy wizyta była jednostronicowa (nie było przejścia na żadną inną stronę serwisu). Zakładam tutaj, że jeśli użytkownik przeczytał całą treść strony, to nie należy jej traktować jako strony odrzuconej. Najprostszą metodą jest […]
Po upgrade do najnowszej wersji AdWords Editora (6.5.0) może się zdarzyć, że program nie chce się uruchamiać. Porady AdWords Team niewiele pomogły (kasowanie poprzedniej wersji, instalacja świeżej jeszcze raz). Zazwyczaj pojawia się okienko z tajemniczą informacją (z której niewiele wynika), która zmienia się w zależności od poszczególnych przypadków. Wspólną częścią jest nazwa biblioteki „js3250.dll”. Jeśli […]
Zajmowaliśmy się niedawno przykładami, w których współczynnik odrzuceń bliski 100% oznaczał sukces, a niski współczynnik można było traktować jako porażkę. Zajmijmy się bliżej sposobem zliczania tego wskaźnika. Google Analytics oblicza go dla każdej pojedynczej wizyty, która zakończyła się wyświetleniem pojedynczej strony. Co się jednak dzieje, gdy posiadamy stronę o dużej wartości (np. ciekawy artykuł naukowy), […]
Jedną z ciekawszych moim zdaniem funkcjonalności i wskaźników, które wprowadził do świadomości internautów Google Analytics jest wspóczynnik odrzuceń (bounce rate). Niewątpliwie jest to interesujące spojrzenie na serwis internetowy. Wiedza, jaka część użytkowników była zupełnie niezainteresowana treścią serwisu pozwala na jego kreatywną optymalizację. Współczynnik odrzuceń jest zdefiniowany bardzo prosto: jako liczba wizyt, w trakcie których użytkownik […]